Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 25. September 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Rosé Fine Jewellery (die „Site“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie www.rosefinejewellery.com (die „Site“) besuchen, unsere Dienste nutzen, dort einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). „Sie“ bzw. „Ihr“ bezieht sich auf jede Person, deren Daten wir gemäß dieser Erklärung verarbeiten (Kunden, Besucher, Interessenten).

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig.

1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren (z. B. bei geänderten Prozessen oder Rechtslagen). Wir veröffentlichen die aktualisierte Fassung auf der Site, passen das Datum „Letzte Aktualisierung“ an und ergreifen ggf. weitere gesetzlich erforderliche Schritte.

2. So erfassen und verwenden wir personenbezogene Daten

Wir verarbeiten Daten, um die Dienste bereitzustellen, zu verbessern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Vertragsbedingungen durchzusetzen und unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer zu schützen.

2.1 Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

A) Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen

Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
Bestellinformationen (Rechnungs-/Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail, Telefonnummer)
Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Sicherheitsangaben)
Supportdaten (Inhalte Ihrer Anfragen/Kommunikation)

Für bestimmte Funktionen ist die Bereitstellung einzelner Angaben erforderlich. Ohne diese Angaben können Funktionen ggf. nicht genutzt werden.

B) Informationen über Ihre Nutzung (Nutzungsdaten)

Wir erfassen automatisch Daten über Ihre Interaktion mit der Site (z. B. via Cookies/Pixel): Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse, Netzwerkverbindung, Seitenaufrufe, Interaktionen, Verweisquellen.

3. Webanalyse & Werbung

3.1 Webanalyse mit Google Analytics 4

Wir verwenden **Google Analytics 4 („GA4“) ** der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

GA4 nutzt Cookies/ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Site zu analysieren (u. a. Seitenaufrufe, Interaktionen, ungefährer Standort aus gekürzter IP, Geräte/Browser, Verweisquellen).
Wir haben den Einwilligungsmodus (Consent Mode v2) aktiviert. Ohne Einwilligung sendet GA4 nur aggregierte, nicht-personenbezogene Signale; eine personenbezogene Analyse findet nicht statt.
Empfänger: Google Ireland Limited; eine Übermittlung an Google LLC (USA) ist möglich. Grundlage: EU-Standardvertragsklauseln (SCC).
Speicherdauer: Ereignisdaten bis zu 14 Monaten (sofern nicht anders konfiguriert).
Widerruf: Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufbar.

3.2 Google Ads (Remarketing & Conversion-Messung)

Wir verwenden Google Ads zur Ausspielung und Messung von Anzeigen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei Zustimmung können Cookies/ähnliche Technologien gesetzt werden, um Conversions zu messen und Ihnen auf Google/Partnerseiten relevante Anzeigen (Remarketing) zu zeigen.
Empfänger: Google Ireland Limited (ggf. Google LLC, USA; SCC).
Widerruf: jederzeit über „Cookie-Einstellungen“.

(Optional – falls aktiv) Enhanced Conversions

Zur genaueren Messung können Enhanced Conversions eingesetzt werden. Dabei werden Bestell-Kontaktdaten (z. B. E-Mail) gehasht (SHA-256) ausschließlich zu Messzwecken und nur bei Einwilligung an Google übermittelt.

3.3 Hinweise zu Drittlandübermittlungen

Bei Google-Diensten kann eine Datenübermittlung in die USA stattfinden. Wir nutzen SCC und Maßnahmen zur Datenminimierung (u. a. IP-Anonymisierung in GA4, Consent Mode).

3.4 Opt-out / Widerruf

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern. Browser-Signale wie Global Privacy Control (GPC) werden – soweit rechtlich vorgesehen – berücksichtigt.

4. Von Dritten erhaltene Informationen

Wir erhalten Daten auch von Dritten, u. a. von:

Dienstleistern (z. B. Hosting, IT, Zahlungsabwicklung, Fulfillment/Versand, Datenanalyse, Support) – inkl. Shopify
Zahlungsanbietern (z. B. Karten-/Bankdaten, Rechnungsadresse zur Abwicklung Ihrer Zahlung)
Tracking-/Marketing-Partnern (bei Einwilligung; z. B. über Pixel, Web Beacons, SDKs, Bibliotheken Dritter, Cookies)

Alle derartigen Daten behandeln wir gemäß dieser Erklärung (vgl. auch Abschnitt „Websites und Links Dritter“).

5. Zwecke der Verarbeitung

Bereitstellung von Produkten & Diensten: Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Konto-/Bestellkommunikation, Versand, Retouren, Kontoverwaltung. (Shopify kann Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abgleichen; Verarbeitung durch Shopify nach deren Datenschutzrichtlinien.)
Marketing & Werbung: E-Mail/SMS/Postalische Kommunikation sowie Online-Werbung (Personalisierung nur bei Einwilligung; im EWR i. d. R. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; ggf. ergänzend berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wo zulässig).
Sicherheit & Betrugsprävention: Erkennung/Abwehr betrügerischer oder missbräuchlicher Aktivitäten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kundenkommunikation & Serviceverbesserung: Support und Optimierung der Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Site zu betreiben/verbessern (z. B. Präferenzen speichern), Analysen durchzuführen und – bei Einwilligung – Marketing zu ermöglichen. Details zu Shopify-Cookies: shopify.com/legal/cookies.
Sie können Cookies im Browser löschen/blockieren; dies kann Funktionen einschränken und verhindert nicht zwingend jede Datenübermittlung an Dritte.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten unter Beachtung der DSGVO weiter, u. a. an:

Dienstleister/Auftragsverarbeiter (IT, Zahlungsabwicklung, Fulfillment/Versand, Support, Cloud, Datenanalyse)
Geschäfts- & Marketingpartner (bei Einwilligung; eigene Datenschutzrichtlinien)
Unternehmensgruppe/Verbunde (berechtigtes Interesse)
Behörden/Verfahren (rechtliche Verpflichtungen)
Transaktionen (z. B. Fusion/Übernahme)

Kategorien von Empfängern & Datenkategorien (Beispiele):

Identifikatoren (Kontakt-, Bestell-, Kontoinformationen)
Kommerzielle Informationen (Bestell-/Kauf-/Supportdaten)
Internet-/Netzwerkaktivitäten (Nutzungsdaten)
Geolokalisierungsdaten (aus IP/technischen Mitteln)

Ohne Ihre Einwilligung verkaufen oder teilen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Zwecken der Profilerstellung/gezielten Werbung (soweit anwendbar).

8. Websites und Links Dritter

Unsere Site kann Links/Integrationen Dritter enthalten. Deren Datenschutz-/Sicherheitsrichtlinien gelten eigenständig. Inhalte/Praktiken Dritter verantworten wir nicht.

9. Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Eltern/Erziehungsberechtigte können eine Löschung beantragen.

10. Sicherheit & Aufbewahrung

Es gibt keine absolut sichere Übertragung/Speicherung. Senden Sie uns keine sensiblen Informationen über unsichere Kanäle.
Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach Zweck, gesetzlichen Pflichten, Streitbeilegung und Vertragsdurchsetzung.

11. Ihre Rechte

Je nach Wohnsitz haben Sie ggf. folgende Rechte (jeweils im gesetzlichen Rahmen):

Auskunft/Information
Löschung
Berichtigung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch (z. B. gegen „Verkauf/Weitergabe“ oder gezielte Werbung)
Einschränkung der Verarbeitung
Widerruf der Einwilligung
Beschwerde/Rechtsbehelf

Abmeldungen von Marketing-E-Mails sind jederzeit über den in den E-Mails enthaltenen Link möglich. Wir diskriminieren Sie nicht bei Ausübung Ihrer Rechte. Zur Verifizierung können wir zusätzliche Angaben anfordern. Bevollmächtigte Vertreter müssen entsprechende Vollmachten nachweisen.

12. Beschwerden

Bei Fragen/Beschwerden kontaktieren Sie uns (siehe „Kontakt“). Sie können sich außerdem an Ihre zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden (im EWR: nationale Behördenliste).

13. Internationale Übermittlungen

Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden (u. a. durch Dienstleister/Partner). Bei Übermittlungen außerhalb Europas nutzen wir EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen, sofern kein Angemessenheitsbeschluss besteht.

14. Kontakt & Verantwortlicher

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte:
Telefon: +43 681 81295103
E-Mail: info@rosefinejewellery.com

Sofern nicht anders angegeben, ist Rosé Fine Jewellery Verantwortlicher im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze.