Versand & Lieferung

Versand & Lieferung (EU & Schweiz)

Kurzfassung
Versandgebiet: EU & Schweiz (kein UK). Lieferzeit: 3–4 Werktage (AT 3–4, CH 3–5) ab Versand. Versandkosten: 0,00 € – wir übernehmen die Versandkosten. Jede Sendung ist bis zum Warenwert versichert und trackbar. Diskrete, ungebrandete Verpackung. Kontakt: info@rosefinejewellery.com.

Versandpartner

  • Österreich: Österreichische Post
  • Übrige EU & Schweiz: DHL

Bearbeitungszeit (Cut-off)

Bestellungen, die bis 13:00 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel am selben oder nächsten Werktag (werktags).

Lieferzeiten

Region Versandpartner Lieferzeit ab Versand
Österreich Österreichische Post 3–4 Werktage
EU (außer AT) DHL 3–4 Werktage
Schweiz DHL 3–5 Werktage

Versandkosten

0,00 € für alle Bestellungen in EU & Schweiz – wir übernehmen die Versandkosten. (Kein Versand nach UK.)

Versicherung & Tracking

  • Versand bis zum vollen Warenwert versichert.
  • Tracking-Link nach Übergabe an den Carrier per E-Mail.
  • Unterschrift bei Zustellung kann bei höherwertigen Bestellungen erforderlich sein.

Diskrete Verpackung

Neutrale Außenverpackung ohne Markenhinweis. Innen: hochwertige Schmuckbox – ideal als Geschenk.

Zölle & Steuern

  • EU: Keine Zölle/Einfuhrsteuern.
  • Schweiz: Lieferung DAP (Delivered at Place). Schweizer MwSt., Zölle und evtl. Verzollungs-/Vorlagegebühren werden vom Zusteller eingehoben und sind vom Empfänger zu tragen.

Transportschäden

Bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung mit Fotos von Paket & Inhalt an info@rosefinejewellery.com melden – wir kümmern uns um Ersatz/Erstattung.

Zahlung

Wir akzeptieren u. a. Apple Pay, Bancontact, BLIK, EPS, Google Pay, Klarna, Mastercard, PayPal, Visa.

FAQ: Bietet ihr Nachnahme (Cash on Delivery) an?

Nein. Nachnahme bieten wir nicht an. EPS ist ein sofortiger Online-Banktransfer (österreichisches Online-Banking) und keine Nachnahme.

FAQ: Wie schnell wird meine Bestellung verschickt?

Bestellungen bis 13:00 Uhr werden in der Regel am selben oder nächsten Werktag versendet.

FAQ: Wie erhalte ich mein Tracking?

Du erhältst automatisch eine E-Mail mit dem Tracking-Link, sobald das Paket an die Österreichische Post bzw. DHL übergeben wurde.