Datenschutzerklärung

1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.

2. So erfassen und verwenden wir personenbezogene Daten

Wir verarbeiten Daten, um die Dienste bereitzustellen, zu verbessern und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Dies umfasst direkt bereitgestellte Daten und Nutzungsdaten via Cookies.

3. Webanalyse & Werbung

Wir nutzen Google Analytics 4 (GA4) und Google Ads nur bei Ihrer Einwilligung (Consent Mode v2). Widerruf jederzeit über die Cookie-Einstellungen.

4. Von Dritten erhaltene Informationen

Wir erhalten Daten von Dienstleistern (z.B. Shopify) und Zahlungsanbietern zur Abwicklung Ihrer Bestellungen.

5. Zwecke der Verarbeitung

Bestellabwicklung, Versand, Retouren, Marketing (bei Einwilligung), Sicherheit, Kundenservice sowie Erfüllung abgabenrechtlicher Pflichten.

6. Cookies

Details zu Cookies finden Sie unter shopify.com/legal/cookies. Steuerung über Ihren Browser möglich.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten an notwendige Dienstleister (z.B. Logistikpartner, Zahlungsabwickler) weiter. Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Buchhaltungs- und Steuerpflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) übermitteln wir Rechnungs- und Transaktionsdaten an unsere Buchhaltungssoftware (z.B. sevDesk) sowie an unsere beauftragte Steuerberatungskanzlei und an zuständige Behörden (z.B. Finanzamt).

8. Datenverarbeitung bei Nutzung der digitalen Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton)

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung. Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und hierfür die auf unserer Webseite bereitgestellte digitale Widerrufsfunktion (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ oder eine gleichbedeutende Formulierung) nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen in der Bestätigungsmaske eingegebenen Daten. Diese Funktion wird technisch über die Shopify-Erweiterung „Revoq“ bereitgestellt, welche die Daten direkt mit unserem Shopsystem verknüpft. Hierzu gehören zwingend:

• Ihr vollständiger Name
• Daten zur Identifikation des betroffenen Vertrages (z. B. Bestellnummer, Kundennummer oder Bestelldatum)
• Ihre E-Mail-Adresse (oder ein anderes gewähltes elektronisches Kommunikationsmittel) zum Zweck der Übermittlung der gesetzlich vorgeschriebenen Eingangsbestätigung.

Zusätzlich werden bei der Absendung des Widerrufs aus technischen Gründen und zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten das aktuelle Datum, die Uhrzeit sowie Ihre IP-Adresse automatisiert erfasst.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung. Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des digitalen Widerrufsprozesses erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir als Betreiber unterliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere der gesetzlichen Pflicht zur Bereitstellung einer digitalen Widerrufsfunktion nach den einschlägigen nationalen Vorschriften (in Österreich dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz – FAGG, in Deutschland § 356a BGB). Die Erfassung von IP-Adresse und Zeitstempel dient zudem unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), den ordnungsgemäßen Eingang des Widerrufs im Streitfall auf einem dauerhaften Datenträger nachweisen zu können.

Speicherdauer. Die im Rahmen des Widerrufs erhobenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung des Widerrufs und zur Erfüllung der jeweils anwendbaren nationalen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen des jeweiligen EU-Mitgliedstaates erforderlich ist. Die Protokolldaten des Absendevorgangs (wie die IP-Adresse) werden gelöscht, sobald sie für den Nachweis der ordnungsgemäßen Übermittlung nicht mehr benötigt werden.

9. Websites Dritter

Verlinkte Seiten haben eigene Bestimmungen. Wir haften nicht für deren Inhalte.

10. Daten von Kindern

Wir erfassen keine Daten von Personen unter 16 Jahren.

11. Sicherheit & Aufbewahrung

Der Schutz Ihrer Daten erfolgt nach aktuellen Standards. Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den Zweck der Erhebung notwendig ist. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht nach § 132 Bundesabgabenordnung (BAO) dazu verpflichtet sind, sämtliche Buchhaltungsunterlagen (wie Rechnungen und Zahlungsbelege) für einen Zeitraum von 7 Jahren aufzubewahren.

12. Ihre Rechte

Auskunft, Löschung, Berichtigung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Löschung steuerrechtlich relevanter Daten kann jedoch erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist erfolgen.

13. Beschwerden

Kontaktieren Sie uns direkt oder die zuständige Aufsichtsbehörde (Österreichische Datenschutzbehörde).

14. Internationale Übermittlung

Nutzung der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) bei Übermittlung außerhalb Europas.

15. Kontakt

E-Mail: info@rosefinejewellery.com
Telefon: +43 681 81295103
Verantwortlich: Rosé. Fine Jewellery